Warunki sprzedaży
Ostatnia aktualizacja: 8 września 2026
1. Sprzedawca i zakres
Te ogólne warunki sprzedaży regulują sprzedaż zawartą na https://boutique-toy-story.fr między:
Sklep Toy Story
59, rue de Ponthieu, Suite 326, 75008 Paryż, Francja
support@boutique-toy-story.fr
oraz każdego klienta konsumenckiego. Klient potwierdza, że przeczytał te warunki przed weryfikacją zamówienia.
2. Produkty
Podstawowe cechy, zdjęcia, wymiary oraz przydatne informacje produktów są wymienione w ich dokumentacji. Fotografie przedstawione są w celach ilustracyjnych; Niewielkie różnice w wyświetlaczu mogą wynikać z użytego ekranu, nie zmieniając przy tym istotnych cech produktu.
3. Ceny
Ceny są wyświetlane w euro, wliczając wszystkie podatki, gdzie obowiązuje podatek. Koszty dostawy są podawane osobno przed zatwierdzeniem zamówienia. Cena wystawiona na fakturę to ta wyświetlana podczas składania zamówienia, z zastrzeżeniem korekty oczywistego błędu, o którym klient zostałby poinformowany przed realizacją.
4. Kolejność
Klient sprawdza szczegóły i całkowitą cenę swojego zamówienia przed jego potwierdzeniem. Zamówienie staje się ostateczne po potwierdzeniu płatności i wysłaniu maila potwierdzającego, w zależności od dostępności. W przypadku braku dostępności po złożeniu zamówienia klient jest informowany i zwracany mu odpowiednie kwoty.
5. Płatność
Płatność należy opłacić w momencie złożenia zamówienia. Dostępne metody płatności to te wyświetlane przy kasie. Transakcja jest przetwarzana przez dostawców płatności oferowanych na stronie.
6. Dostawa
Zamówienia są dostarczane na miejsca dostępne przy finalizacji zamówienia. Ogłaszany termin to zazwyczaj 7 do 14 dni, chyba że zaznaczyono inaczej przed zatwierdzeniem zamówienia. Szczegółowe opłaty i warunki można znaleźć w naszej Polityce Wysyłki.
Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na klienta, gdy przejmuje on produkty fizycznie lub gdy osoba trzecia wyznaczona przez niego, inna niż przewoźnik oferowany przez sklep, przejmuje je w posiadanie.
7. Prawo do wycofania i zwroty
Klient ma zasadniczo 14 dni kalendarzowych od otrzymania na skorzystanie z prawa do wypłaty. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy, niezgodny lub w inny sposób przewidziany przez prawo. Warunki, wyjątki oraz standardowy formularz są szczegółowo opisane w naszej Polityce Zwrotów.
8. Gwarancje prawne
Sprzedający ponosi odpowiedzialność za wady zgodności zgodnie z artykułami L.217-3 i nast. Kodeksu Konsumenckiego oraz za ukryte wady na mocy artykułów 1641 i nast. Kodeksu cywilnego. Prawna gwarancja zgodności pozwala konsumentowi działać przez dwa lata od momentu dostawy towaru. Obowiązuje niezależnie od gwarancji komercyjnej.
W przypadku braku zgodności klient może zażądać naprawy lub wymiany produktu zgodnie z prawnymi warunkami. Gdy rozwiązania te są niemożliwe, nieproporcjonalne lub nie mogą zostać wdrożone w terminie przewidzianym prawem, można wystąpić o obniżkę ceny lub rozwiązanie umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Odpowiedzialność
Jesteśmy odpowiedzialni za właściwe wykonywanie zobowiązań wynikających z umowy. Nie możemy jednak ponosić odpowiedzialności, jeśli niewykonanie jest skutkiem działania klienta, nieprzewidywalnego i niepokonanego działania osoby trzeciej w umowie lub sprawy siły wyższej. Nic w tych warunkach nie ogranicza obowiązkowych praw konsumenta.
10. Własność intelektualna
Elementy specyficzne dla tego miejsca, w szczególności jego teksty, prezentacja oraz oryginalne dzieła, są chronione. Znaki towarowe, postacie, nazwy i dzieła należące do osób trzecich pozostają wyłączną własnością ich odpowiednich właścicieli.
11. Dane osobowe
Przetwarzanie danych osobowych opisane jest w naszej Polityce Prywatności.
12. Skargi i prawo obowiązujące
W przypadku jakichkolwiek skarg skontaktuj się z nami support@boutique-toy-story.fr. Te warunki podlegają prawu francuskiemu, nie pozbawiając konsumenta mieszkającego w innym kraju obowiązkowej ochrony, z której korzysta. Każdy spór podlega właściwym sądom zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi.