Polityka wysyłki
Ostatnia aktualizacja: 8 września 2026
Obszary dostaw
Dostarczamy na miejsca dostępne w momencie wymeldowania https://boutique-toy-story.fr. Jeśli nie można wybrać miejsca docelowego podczas zamówienia, nie możemy wysłać zamówienia tam.
Czasy dostawy
Zazwyczaj podana godzina dostawy to 7 do 14 dni od potwierdzenia zamówienia, chyba że inny okres jest wyraźnie wskazany na kartce produktu lub w momencie płatności. Termin dotyczący Twojego zamówienia to ten poinformowany przed jego zatwierdzeniem.
Terminy te mogą być objęte dniem wolnym od pracy, okresem intensywnego ruchu lub wydarzeniem zewnętrznym. Jeśli wystąpi opóźnienie, poinformujemy Cię o tym jak najszybciej. Twoje prawa prawne w przypadku opóźnienia lub niewykonania dostawy pozostają aktualne.
Koszty wysyłki
Koszty dostawy są obliczane na podstawie miejsca docelowego i treści zamówienia. Ich kwota jest wyświetlana przed weryfikacją i płatnością zamówienia.
Śledzenie i oddzielne dostawy
Gdy śledzenie jest dostępne, odpowiednie informacje są przesyłane na adres e-mail użyty podczas zamówienia. Zamówienie może być wyjątkowo wysyłane w kilku paczkach, bez dodatkowych kosztów dostawy niezaakceptowanych z wyprzedzeniem.
Adres wysyłki
Klient musi zweryfikować dokładność i kompletność swojego adresu przed potwierdzeniem zamówienia. Aby poprosić o korektę, skontaktuj się natychmiast support@boutique-toy-story.fr. Zmiana nie może być już gwarantowana po przygotowaniu lub wysłaniu paczki.
Paczka zaginiona, uszkodzona lub oznaczona jako dostarczona
Pozostajemy odpowiedzialni za prawidłowe wykonanie dostawy, dopóki fizyczny właściciel produktu nie zostanie przejęty przez klienta lub przez osobę trzecią wyznaczoną przez niego, inną niż przewoźnik oferowany przez sklep. Jeśli masz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nim support@boutique-toy-story.fr Z numerem zamówienia, abyśmy mogli otworzyć czek i zaoferować Ci prawnie odpowiednie rozwiązanie.
Contact
Sklep Toy Story
59, rue de Ponthieu, Suite 326, 75008 Paryż, Francja
support@boutique-toy-story.fr